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Frequently Asked Questions
Quanto tempo demora o envio da minha encomenda?▼
Na Alvalade Mobile, processamos os pedidos em 24 horas. O tempo de entrega estimado para Portugal Continental varia entre 1 a 3 dias úteis após o despacho.
Como posso solicitar uma devolução ou troca?▼
Pode devolver qualquer produto num prazo de 14 dias após a receção. Basta contactar o nosso suporte técnico para obter as instruções detalhadas de envio e reembolso.
Quais são os métodos de pagamento disponíveis?▼
Oferecemos total segurança através de pagamentos via MB WAY, Referência Multibanco, cartões de crédito Visa ou Mastercard e PayPal, garantindo flexibilidade e proteção em todas as transações.
Os produtos eletrónicos têm garantia de qualidade?▼
Sim, todos os nossos dispositivos eletrónicos incluem uma garantia de 3 anos. Realizamos testes rigorosos de qualidade para assegurar que recebe sempre um equipamento em perfeitas condições.
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